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『 マイナポイント事業 』 内のFAQ

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  • マイナポイントが付与されない

    施策ごとに、それぞれ以下のご確認をお願いします。 ※マイナポイントで付与されたEdyは受け取りが必要です 付与されたEdyの受け取り方法はこちら https://edy.rakuten.co.jp/howto/gift/ ■施策1 楽天Edyへのチャージで、最大 5,000円分のポ... 詳細表示

  • セキュリティコードが分からない

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリよりお申し込みください ※マイナポイントアプリが非対応の機種をご利用の場合には、セブン銀行ATMよりお申込みください ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがない)で申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリ(Andr... 詳細表示

    • No：5933
    • 公開日時：2020/07/10 16:00
    • 更新日時：2020/09/01 18:17
    • カテゴリー： 制度申込関連

  • パソコンやスマートフォン以外の申し込み

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 セブン銀行ATMよりお申込みください。 ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがある)で申し込みしたい場合 セブン銀行ATM、またはマルチコピー機等が設置されているマイナポイント手続きスポットで申し込みが可能です。 ※マイナポイン... 詳細表示

    • No：5932
    • 公開日時：2020/07/10 16:00
    • 更新日時：2020/09/01 18:16
    • カテゴリー： 制度申込関連

  • スマートフォンがマイナポイントアプリに対応していない

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 セブン銀行ATMよりお申込みください。 ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがある)で申し込みしたい場合 セブン銀行ATM、またはマルチコピー機等が設置されているマイナポイント手続きスポットで申し込みが可能です。 ※マイナポイン... 詳細表示

    • No：5931
    • 公開日時：2020/07/10 16:00
    • 更新日時：2020/09/01 18:14
    • カテゴリー： 制度申込関連

  • 決済サービスIDとセキュリティコードには何を入力すればいいですか

    決済サービスID:Edy番号(16桁) セキュリティコード:Edyカード裏面のEdyコード(6桁) または セキュリティコード(7桁) マイナポイントアプリ、マイキープラットフォーム、マルチコピー機での画面 おサイフケータイのEdyやセキュリティコード... 詳細表示

    • No：5930
    • 公開日時：2020/07/10 16:00
    • 更新日時：2021/12/24 14:19
    • カテゴリー： 制度申込関連

  • カードが故障、紛失した場合

    <カードが故障した場合> ■スーパー提携カードの場合 カード発行元のスーパー様でカード再発行ください。 カード再発行日より新カードでのチャージのみマイナポイント対象となります。 ■その他のEdyをお使いの場合 下記のどちらかに当てはまる場合、 新しいおサイフケータイ・カ... 詳細表示

  • マイナポイント申し込みの名義

    本人名義のEdyには、本人のマイナンバーカード紐づけ(マイナポイント申し込み)をお願いします。 ご家族がお子様(未成年)の場合であれば、本人のEdyに紐づけすることは可能です。 その場合も、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに紐づけすることはできませんのでご注意ください。 参考 Q... 詳細表示

  • 申し込みエラーになった（楽天Edyアプリ）

    5分程度時間を空けて再度Edyアプリからお申し込みください。 詳細表示

    • No：5903
    • 公開日時：2020/07/01 10:00
    • 更新日時：2020/07/01 11:19
    • カテゴリー： 制度申込関連

  • マイナポイントが付与されない（Edy-楽天ポイントカード）

    今回マイナポイントの還元方法は「Edyギフト」となります。 ファミリーマートに設置のマルチコピー機、赤いチャージ機のある店舗、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこち... 詳細表示

  • マイナポイントが付与されない（ANAカード）

    今回マイナポイントの還元方法は「Edyギフト」となります。 ファミリーマートに設置のマルチコピー機、赤いチャージ機のある店舗、受け取り専用特設パソコン、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 ... 詳細表示

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