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  • No : 1349
  • 公開日時 : 2015/03/23 17:56
  • 更新日時 : 2017/03/15 17:10
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Edyカードが故障して使えなくなりました

Edyカードが故障して反応しなくなった場合、Edy残高はどうすればよいですか。
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回答

Edyカードの故障・破損に伴う再発行等の手続きは、カードによって手続きが異なります。
カード裏面等に記載のお問合せ先、カード発行元にご連絡ください。
 
主な問合せ先
種類 問合せ先
クレジットカード一体型Edy 楽天カードなど クレジットカード会社
キャッシュカード一体型Edy ゆうちょICキャッシュカードなど 銀行などの金融機関
社員証・学生証一体型Edy 各種社員証・学生証 社員証・学生証を発行している担当部署(総務課など)
会員証一体型Edy スーパー・百貨店発行のポイントカード一体型Edy 発行しているスーパー・百貨店など
 

おサイフケータイが故障した場合はこちら
 
楽天Edy オフィシャルショップでの購入商品は、カード裏面に記載のお問合せ先もしくは発行元にご連絡ください。

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