【重要】楽天をかたった不審なメールにご注意ください楽天Edyカードが故障した
回答
楽天Edyカードの故障・破損に伴う再発行等のお手続きは、カードによって異なります。
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種類
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例 | お問合せ先 | 必要なお手続き |
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楽天Edyカード
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Edy-楽天ポイントカード・ストラップなどのグッズなど
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カード発行元の会社
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お問合せ時の案内に従ってください。 |
| クレジットカード一体型Edy | Edy機能付き楽天カードなど |
クレジットカード会社
Edy機能付き楽天カードをご利用の場合は以下にお問合せください。
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| キャッシュカード一体型Edy | ゆうちょICキャッシュカードなど | 銀行などの金融機関 | |
| 社員証・学生証一体型Edy | 各種社員証・学生証 | 社員証・学生証を発行している担当部署(総務課など) | |
| 会員証一体型Edy | スーパーや百貨店発行のポイントカード一体型Edy | 発行しているスーパー・百貨店など | |
| ルームキー一体型Edy | マンションカード型キーなど | カード発行元の会社 | |
| 腕時計バンド | sony wena wrist leather | SONY wenaシリーズ修理相談窓口 |
お問合せに加え、おサイフケータイ端末の故障/盗難/紛失をご確認のうえ、お手続きをお願いします。
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| 腕時計バンド | GoBe2 Edyバンド |
Genkimiruサポート事務局
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