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Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、Edyカードの読み取り失敗エラーとなる
Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、Edyカードの読み取り失敗エラーとなる
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回答
「読み取りに失敗しました。かざす位置をご確認ください。」と表示された場合は、下記のようにEdyカードをかざしてください。
Edyカードのかざし方
iPhone上部（背面カメラ付近）にかざしてください。
読み取りが完了するまでカードを動かさないでください。
iPhone上部（背面カメラ付近）にかざしてください。
読み取りが完了するまでカードを動かさないでください。
※すぐにEdyカードを離してしまうとうまく読みとれない場合がございます。
※Edyカードを机の上などに置いている場合は、手にもってお試しください。机の素材によってはうまく読み取りができない場合がございます。
※スマホカバーなどにより読み取りがうまくいかない場合は、iPhone上部の背面ではなく、液晶画面側にEdyカードをかざしてお試しください。
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