【Edy機能付き楽天カード】故障した

Edy機能付き楽天カードが故障した（使えなくなった）場合の手続きや返金についての問い合わせ先を知りたい

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回答

カードの作り直しが必要となります。クレジットカードの発行元である楽天カードへお問い合わせください。
詳しくはこちらをご確認ください。

なおカードの作り直しを行った場合、楽天Edy残高は切替前のカードに残ったままですので、切替前カードを破棄する前に残高を使い切ってください。
詳しくはこちらをご確認ください。