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『 楽天Edyをはじめる 』 内のFAQ

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  • 持っている複数の楽天Edyを統合できますか?

    複数の楽天Edyを保有される場合、それぞれに付与されているEdy番号は異なり、 残高もそれぞれ管理のうえ、ご利用いただいております。 Edy機能付き楽天カードや楽天Edyアプリ(おサイフケータイ)、また複数のEdyカードにおけるEdy番号及びEdy残高は統合いたしかねます。 ご了承いただきますよう、... 詳細表示

  • ユーザー情報登録とは

    ユーザー情報登録とは、クレジットカードからチャージを行う際に必要な個人情報登録です。 (楽天IDに登録されているクレジットカードからチャージを行う場合は必要ありません) ユーザー情報登録方法についてはこちら。 詳細表示

  • ユーザー情報登録を解除したい

    ユーザー情報登録を解除するとクレジットカードからのチャージや「楽天Edyご利用状況のお知らせ」メールを受信できなくなりますので、予めご了承ください。 ユーザー情報登録の解除はこちら。 ※一度解除すると元に戻すことができなくなります。再度ご利用の場合はもう一度こちらの手順に沿って登録をお願い致します。 詳細表示

  • おサイフケータイで楽天Edyを利用したい

    ■おサイフケータイアプリを利用するために必要なもの  ・おサイフケータイ対応のAndroid端末   ※iPhoneでは楽天Edyアプリはご利用いただけません  ・楽天ID ■ご利用の手順  1.楽天EdyアプリをPlayストアでダウンロードする(Playストアはこちら) ... 詳細表示

  • Edyの年会費はいくらか?

    Edyに年会費はかかりません。 但しカード発行手数料はかかりますので、詳細はカード発行元にお問い合わせください。 ■楽天カード付帯Edyの場合はこちら 詳細表示

  • Edyで貯めることができるポイントの種類を知りたい

    好きなポイントを選ぶことができるのはおサイフケータイのEdyだけとなります。 Edyカード/Edyストラップでは、貯めることができるポイントの種類は固定です。 予めご了承ください。 楽天ポイント ANAのマイル ヨドバシゴールドポイント エポスポイント ビックポイント マツ... 詳細表示

  • 楽天ポイントを貯める設定をした楽天IDがわからない

    以下のページにログインすることで、楽天ポイントを貯める設定をしているEdy番号がご確認いただけます。 https://edy.rakuten.co.jp/my/login/rspedy ▼楽天ID・パスワードがわからない場合 こちらからパスワードの再設定を行ってください。 詳細表示

  • 「Edyでポイント」に登録したのに「未登録」と表示される

    「Edyでポイント」は登録・変更操作の3日後に楽天Edyアプリ上の表示が変わります。 ※機種変更や故障・修理を行った場合、楽天Edyアプリを削除し再度ダウンロードした場合は、Edy番号が変更されます。 改めて「Edyでポイント」の登録を行ってください。 詳細表示

  • お買いものパンダEdyキーホルダーが届きました。どのように始めればいいですか?

    ・Edyとは何ですか? →詳しくはこちら ・楽天ポイントを貯めるには、どうしたらよいですか? →ポイントを貯める設定はこちら ・お買いものパンダEdyキーホルダーに、コイン型Edyをセットするには? →詳しくはこちら ・お買いものパンダEdyキーホル... 詳細表示

    • No:4311
    • 公開日時:2018/04/19 18:28
    • 更新日時:2020/08/04 18:35
    • カテゴリー: 楽天Edyとは
  • お買いものパンダEdyキーホルダーに、コイン型Edyをセットするには?

    下記手順をご参照下さい。 【事前準備】 コイン型Edyをセットする前に、楽天ポイントを貯める設定が必要です。 ※ポイント設定完了まで、最大2日かかります。 →ポイントを貯める設定はこちら 【セット方法】 (1)お買いものパンダEdyキーホルダーと、同封されて... 詳細表示

    • No:4309
    • 公開日時:2018/04/19 18:28
    • 更新日時:2020/08/04 18:35
    • カテゴリー: 楽天Edyとは

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