楽天Edyアプリで楽天ポイントカード機能のアイコンをタップすると楽天ペイアプリが開かれる

楽天Edyアプリ(Android)のアプリVer 6.3.2より、楽天Edyアプリでポイントカードを表示する際、楽天ペイアプリが起動しポイントカード機能が表示されるようになりました。 今後は楽天ペイアプリにて表示されるポイントカード機能をご利用ください。 ▼お知らせページ https://e... 詳細表示

貯まるポイントは楽天ポイント以外を選べますか？

楽天ペイアプリでは、楽天ポイント以外は選べません。 他のポイントを貯めたい場合は、楽天Edyアプリから設定してください。 詳細表示

楽天ポイントを貯める設定をした楽天IDがわからない

以下のページにログインすることで、楽天ポイントを貯める設定をしているEdy番号がご確認いただけます。 https://edy.rakuten.co.jp/my/login/rspedy ▼楽天ID・パスワードがわからない場合 こちらからパスワードの再設定を行ってください。 詳細表示

楽天Edyアプリで楽天ポイントカード機能のアイコンをタップするとGoogle playストアが開かれる

楽天Edyアプリ(Android)のアプリVer 6.3.2より、楽天Edyアプリでポイントカードを表示する際、楽天ペイアプリが起動しポイントカード機能が表示されるようになりました。 これまで楽天Edyアプリで楽天ポイントカードをご利用されていた方は、楽天ペイアプリのインストールおよび初回設定をお願いします 詳細表示

マイナポイントが付与されない（Edy-楽天ポイントカード）

今回マイナポイントの還元方法は「Edyギフト」となります。 ファミリーマートに設置のマルチコピー機、赤いチャージ機のある店舗、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこち... 詳細表示

Edy-楽天ポイントカードに登録したが残高が確認できない

登録してから残高が反映されるまでに最長2日ほど時間がかかります。反映までお待ち頂き再度ご確認ください。 詳細表示

楽天キャッシュ、または楽天ポイントからEdyにチャージしたが、残高に反映されない

初めてチャージしてから7日間は、チャージ操作の2日後にチャージ分をお受け取りいただけるようになる場合があります。 その場合はEdyホームのギフトアイコンよりお受け取りください。 8日目以降は、チャージ操作の流れで即時チャージされます。 以下より、申請状況の確認・キャンセルを行... 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】オートチャージは、楽天ポイント獲得の対象になるか。

オートチャージ200円毎に1ポイント貯まります。また、お支払い時にも200円毎に1ポイント貯まります。 詳細表示

Google Payでの楽天キャッシュ/ポイントチャージについて

Google ウォレットアプリには楽天ポイントからのチャージ機能はありません。 楽天Edyアプリの「楽天キャッシュ/ポイントチャージ」機能をご利用ください。 ▼楽天Edyアプリのダウンロードはこちら https://play.google.com/store/apps/details?id=jp 詳細表示

チャージしたのに残高が増えない

楽天キャッシュ、または楽天ポイントを楽天Edyにチャージする場合、Edyギフトサービスで申請分を受け取る必要がある場合があります。 ①楽天Edyマイページ(WEB)でチャージ申請を行った場合 WEBでチャージ申請を行った場合は、必ずご自身で申請分の受け取りを行っていただく必要があります。(自動 詳細表示