以下の手順で確認ができます。 my Rakuten 楽天会員専用の情報管理ページにて、「登録内容の変更・確認」をクリック。 「本人連絡先」の確認・変更するをクリック。 「メールアドレス」に登録されている内... 詳細表示
iPhone用アプリです。 Edyカード用楽天Edyアプリをダウンロードし、お手持ちのEdyカードをかざすだけで Edyカードの残高・履歴が確認いただけます。また、楽天会員情報に登録済みクレジットカードからのチャージやEdyの受け取り(Edyギフトサービス)ができます。 ※iPhone単体ではご利用... 詳細表示
機種変更やクレジットカード有効期限更新によりEdy番号が変わってしまった
下記のケースでEdy番号が変わった場合、マイナンバーカードに登録されたEdy番号が自動で更新され、新しいEdyへマイナポイントが付与されます。 ※還元分のEdyは「受け取り」が必要です。受け取り操作をお願いいたします。 <ケース> 1.機種変更時の手続きを行ったうえでおサイフケータイ... 詳細表示
Edyでポイントにより積算されたポイントにつきましては、 楽天Edyのサイトや、楽天Edyアプリ等で確認することはできません。 お手数ですが、各サービス提供会社のアプリ・サイト等でご確認をお願いいたします。 詳細表示
楽天Edy加盟店でレジスタッフに楽天Edyで支払う旨をお伝えください。 端末におサイフケータイもしくはEdyカードをタッチするだけで、「シャリ~ン♪」とお支払いが完了します。 ※ 液晶に表示される金額を確認後、タッチしてください。 ※ FeliCaマークを楽天Edy端末の読み取り部分にタッチしてください... 詳細表示
楽天キャッシュまたは楽天ポイントからのチャージ方法を知りたい
■楽天Edyアプリ(Android)、または楽天ペイアプリで楽天キャッシュ/ポイントチャージを行う場合 Android版 楽天Edyアプリ、または楽天ペイのEdyホーム「楽天キャッシュ/ポイントチャージ」よりご利用いただけます。 ※初めてチャージをされる場合は、申請から2日後にお受け取りが可能... 詳細表示
楽天カード以外のクレジットカードからEdyチャージできますか?
楽天カード以外からはEdyチャージできません。 詳細表示
【Edy機能付き楽天カード】Edy残高が25,000円を超えている場合はどうしたらいいですか
Edy Viewer・楽天Edyアプリ・ファミリーマートに設置のマルチコピー機での残高移行操作においては、旧カード残高が25,000円を超えていても、そのまま残高移行サービスをご利用いただけます。 ただし、新旧カードのEdy残高が、合算で50,000円までが上限額となります。 詳細表示
Edyチャージしようとすると「端末のロック解除を有効にする必要があります」と表示されました。どうすればいいですか?
Edyチャージするには端末ロックの設定が必要です。端末ロックの設定は、スマートフォンの設定から設定可能です。 ※機種によって設定方法が異なります。 端末ロック解除によるEdyチャージについては以下の注意点をご確認の上ご利用ください。 ■端末のロック解除設定全般に関する注意点 ... 詳細表示
おサイフケータイでオートチャージの設定をしたがオートチャージされない
以下の可能性が考えられます。 ・Edy残高が、設定した下限額よりも多い ・1日のオートチャージ限度額を超えた ・おサイフケータイAndroidの設定にて、FeliCaロックをしている ・携帯電話の電波OFFモードを設定している ・他の電子マネーアプリなど、FeliCaを利用するア... 詳細表示
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