■おサイフケータイアプリを利用するために必要なもの ・おサイフケータイ対応のAndroid端末 ※iPhoneでは楽天Edyアプリはご利用いただけません ・楽天ID ■ご利用の手順 1.楽天EdyアプリをPlayストアでダウンロードする(Playストアはこちら) ... 詳細表示
楽天Edyが付与されたあとにEdy番号が変わった場合、他のEdy番号に楽天Edyを付け替える、楽天Edyを再付与する等はできません。 楽天Edyギフトサービスによる楽天Edyの付与は、指定の楽天Edy番号に対して行われますので、楽天Edyが付与されたEdy番号でお受け取りいただく以外に方法がございません。 ... 詳細表示
楽天Edyで、公共料金等をコンビニの店頭で支払いできますか?
楽天Edyは、水道・ガス・電話(携帯電話を含む)・電気などの公共料金支払や、 通販などのコンビニ支払(収納代行)にはご利用いただけません。 詳細表示
楽天EdyオンラインのユーザID、パスワードを忘れてしまった
楽天Edyオンラインは、楽天市場で利用する楽天IDと同じものを利用したサービスとなっております。 楽天IDやパスワードがご不明の場合は、お手数ではございますが、下記URLより確認・再設定を行っていただいた後、改めてお試しください。 ■ユーザIDの確認・パスワードの再設定(楽天) ... 詳細表示
ひとつの楽天IDにつき、100枚までご登録いただけます。 詳細表示
Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)に表示されるEdyカードを削除したい
アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページに登録されているEdyカードがアプリに表示されます。 楽天Edyホームページのマイページ[個人設定]より削除することができます。 ※削除する際のご注意※ マイページから削除すると以下のサービスもご利用いただけなくなりますのご注意く... 詳細表示
楽天Edyホームページトップに複数のEdyカードの残高を表示したい
1つしか表示できません。 詳細表示
【Edy機能付き楽天カード】新カードに移行した残高を旧カードへ戻したい
旧カードから新カードへの残高移行の場合のみ、本サービスをご利用いただけます。 また、楽天カードに付帯されたEdyは、クレジットカードの有効期限が過ぎるとチャージができなくなります。 詳細表示
Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、クレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない
クレジットカードの有効期限切れにより、クレジットカードを更新した場合はクレジットカードチャージの再設定を行ってください。 ■設定方法 アプリトップでチャージしたい楽天Edyを選択 [チャージ設定]アイコンをタップ 「スキャンの準備ができました」と表示されるため、1で選択した楽天... 詳細表示
楽天Edyはお支払いが完了した後の取り消しができません。 お困りの場合は、お支払いを行った店舗へご相談ください。 詳細表示
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