【Edy機能付き楽天カード】更新や再作成をした場合、オートチャージ設定は引き継がれますか?
Edy機能付き楽天カードを更新・再作成した場合、オートチャージの設定は引き継がれません。 切替前のカードのオートチャージ設定を解除したうえ、新しいカードで再度オートチャージをお申込みいただく必要があります。 お申込み・設定方法はこちらのSTEP1~3をご確認ください。 詳細表示
Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、クレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない
クレジットカードの有効期限切れにより、クレジットカードを更新した場合はクレジットカードチャージの再設定を行ってください。 ■設定方法 アプリトップでチャージしたい楽天Edyを選択 [チャージ設定]アイコンをタップ 「スキャンの準備ができました」と表示されるため、1で選択した楽天 詳細表示
【Edy機能付き楽天カード】パソリでオートチャージ設定が完了できない
エラー文言:操作が中断されました。もう一度最初から操作を行ってください。 画面指示に従って再度操作を行ってください。 エラー文言:Edyオートチャージを設定するには、楽天e-NAVI(楽天カード会員様専用オンラインサービス)からの申請が必要となります。 楽天e-naviからお申込みを行っ 詳細表示
チャージしたい楽天Edyが楽天Edyマイページに登録されていません。 楽天Edyマイページの「個人設定」ページより、ご登録ください。 ※スーパー発行の楽天Edyカードについては、楽天ポイントからのチャージのみ可能です。 ▼個人設定ページ https://edy.rakuten.co.jp 詳細表示
楽天Edyアプリ(Android版)で、クレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない
クレジットカードの有効期限切れにより、クレジットカードを更新した場合はクレジットカードチャージの再設定を行ってください。 チャージ設定方法はこちらをご確認ください。 ※手順6のクレジットカード選択の際、更新後のクレジットカードが表示されない場合は[クレジットカードを追加する]からクレジットカードを 詳細表示
Edy機能付きクレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない
Edy機能付きクレジットカード(Edy機能付き楽天カード等)の有効期限が過ぎると以下の機能がご利用いただけません。 更新後の新しいクレジットカードでご利用ください。 ・楽天Edyへのチャージ ・楽天Edyの受け取り ・その他、入金に関する機能全て 有効期限が切れたクレジットカード 詳細表示
クレジットカードからEdyチャージしようとすると「現在チャージ設定中です。チャージ設定の翌日正午からチャージできます。」と表示され、Edyチャージできません
大変申し訳ございませんが、翌日の正午以降に再度お試しください。 詳細表示
【Edy機能付き楽天カード】ファミリーマートに設置のマルチコピー機でオートチャージ設定が完了できない
エラー文言:操作が中断されました。もう一度最初から操作を行ってください。 画面指示に従って再度操作を行ってください。 オートチャージの設定は申込から14日以内に完了していただく必要があります。14日を過ぎると申込情報は期限切れとなり、再度申込手続きが必要になりますのでご注意ください。 詳細表示
Edyチャージしようとすると「端末のロック解除を有効にする必要があります」と表示されました。どうすればいいですか?
Edyチャージするには端末ロックの設定が必要です。端末ロックの設定は、スマートフォンの設定から設定可能です。 ※機種によって設定方法が異なります。 端末ロック解除によるEdyチャージについては以下の注意点をご確認の上ご利用ください。 ■端末のロック解除設定全般に関する注意点 詳細表示
Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、クレジットカードからのチャージや楽天Edyの受け取りが完了できない
エラー文言:チャージやEdyの受け取りが完了していない可能性があります。最新の残高をご確認のうえ再度お試しください。 同じメッセージが表示された場合は「詳細を見る」より原因をご確認ください。 以下のいずれかの原因によりクレジットカードからのチャージやEdyの受け取りが完了していない可能性があります 詳細表示
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