ご利用中の楽天Edyの種類によってお手続きが異なります。 以下を参考にお手続きを進めてください。 ご利用中のEdy 盗難・紛失にあった場合のお手続き方法 楽天Edyカード・ 楽天Edyストラップ等のグッズ類 楽天Edy残高は補償され 詳細表示
「次回からパスワードを省略」をしたままおサイフケータイを紛失し(または盗難され)てしまいました
おサイフケータイが紛失・盗難にあった場合は、楽天Edyマイページより利用停止申請を行ってください。 ※利用停止申請を行うには、Edy番号の事前登録(無料)が必要です。 >無料登録はこちら 事前に楽天Edyマイページに登録していない場合は、残高の補償はございません。予めご了承ください。 第三 詳細表示
Google Payで楽天Edyを使っているスマートフォンの盗難・紛失時の対応について
おサイフケータイが紛失・盗難にあった場合は、楽天Edyマイページより利用停止申請を行ってください。 ※利用停止申請を行うには、Edy番号の事前登録(無料)が必要です。 【利用停止方法】 ①楽天Edyマイページの「故障/盗難/紛失ページ」へログイン ②利用停止申請の箇所より、該当 詳細表示
スタンプラリー期間中にマイページからEdy番号登録削除した場合
マイページからEdy番号の登録を削除すると、集めたスタンプも削除されてしまいます。 おサイフケータイ端末故障/盗難/紛失時のお手続きから利用停止した場合も、マイページからEdy番号が削除されるため集めたスタンプが削除されます。 毎月の特典付与までマイページに登録したEdy番号を削除しないようご注意ください。 詳細表示
Android用楽天Edyアプリに表示されるEdyカードを削除したい
ください。 ・おサイフケータイ故障/盗難/紛失時の残高移行 ・Edyスタンプラリー(※集めたスタンプは削除されます) ・マイページ/会員情報欄での残高確認 ・過去の利用履歴 また、削除せずにアプリへ表示しない設定にすることもできます。 Android用楽天Edyアプリより設定を行っ 詳細表示
Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)に表示されるEdyカードを削除したい
ください。 ・おサイフケータイ故障/盗難/紛失時の残高移行 ・Edyスタンプラリー(※集めたスタンプは削除されます) ・マイページ/会員情報欄での残高確認 ・過去の利用履歴 また、削除せずにアプリへ表示しない設定にすることもできます。 Edyカード用楽天Edyアプリ 詳細表示
楽天キャッシュ/ポイントチャージをする時に選択する楽天Edyを管理したい
/盗難/紛失時の残高移行 ・Edyスタンプラリー(※集めたスタンプは削除されます) ・マイページ/会員情報欄での残高確認 ・過去の利用履歴 楽天Edyマイページの「個人設定」ページ最下部より削除ができます。 https://edy.rakuten.co.jp/mypage/personal/ 詳細表示
SONY wenaシリーズ修理相談窓口 お問合せに加え、おサイフケータイ端末の故障/盗難/紛失をご確認のうえ、お手続きをお願いします。 腕時計バンド GoBe2 Edyバンド Genkimiruサポート事務局 Mail:support@y-4.jp 代表電話:092-406-3833 詳細表示
おサイフケータイの機種変更や故障、盗難時にお手続きいただく残高引継ぎのための審査状況については、メールにてお知らせいたします。 送信元メールアドレス(送信専用) edy-notice@edy.rakuten.co.jp メール件名 【楽天Edy】残高引き継ぎ 詳細表示
スマートフォン、おサイフケータイが故障した場合の残高移行の手続きについて
楽天Edy(お支払い含む)が利用できない、または楽天Edy残高の使い切りができない 楽天Edyマイページより、カードタイプ等のお手持ちの楽天Edyへ残高を移行することが可能です。 おサイフケータイ端末の故障/盗難/紛失についてをご確認のうえ、お手続きください。 ※事前 詳細表示
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