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  • No : 914
  • 公開日時 : 2015/09/01 10:00

おサイフケータイを機種変更した時のEdy残高の取扱について

Edy残高の取扱は、機種変更後の携帯電話がおサイフケータイかどうかによって異なります。
次の中から該当する項目を選択してください。
おサイフケータイからおサイフケータイジャケットに機種変更した場合

回答

■機種変更前
おサイフケータイ端末で機種変更の手続きを行います。
楽天Edyアプリトップの左上メニュー内「機種変更のお手続き」より行ってください。
 
■機種変更後
おサイフケータイジャケットで残高のお受け取りを行います。
操作方法詳細はこちらよりご確認ください。

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